سياسة الخصوصية

بحسب طريقة استخدام العميل للموقع والخدمات المتاحة، قد تشمل البيانات:

• الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، عند تقديمها.
• عنوان التوصيل ومعلومات الطلب والمنتجات والكميات وحالة الدفع والتسليم.
• بيانات السيارة ورقم القطعة ومعلومات التوافق التي يقدمها العميل للبحث عن قطعة مناسبة.
• الرسائل والاستفسارات والصور التي يرسلها العميل لخدمة العملاء.
• معلومات المعاملات الضرورية لمتابعة الدفع والاسترداد، بحسب ما يتيحه نظام الدفع المستخدم.
• بيانات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP وسجلات الاستخدام، إذا كانت هذه البيانات متاحة من خلال أنظمة الموقع أو مزودي الخدمات.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات وخدمة العملاء وإدارة المرتجعات والنزاعات والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.

عندما تنتفي الحاجة إلى البيانات، نتخذ الإجراءات المناسبة لحذفها أو إخفاء هويتها، متى كان ذلك ممكنًا ومسموحًا به قانونًا.