سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا سارية لمدة 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا على شرائك، لا يمكننا تقديم استرداد كامل أو استبدال لك.

لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون منتجك غير مستخدم وبنفس الحالة التي استلمته بها، ويجب أن يكون في العبوة الأصلية.

الاسترجاع

بمجرد استلام الإرجاع وفحصه، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإخطارك باستلام المنتج المرتجع، وسنخطرك أيضًا بموافقة أو رفض طلب الاسترداد.

إذا تمت الموافقة على طلبك، فسيتم معالجة استردادك، وسيُضاف رصيد تلقائيًا إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية خلال عدد معين من الأيام.

عناصر التخفيضات

لا يمكن استرداد الأموال إلا للمنتجات بالسعر العادي، أما عناصر التخفيضات فلا يمكن استردادها.

الاستبدال

نستبدل المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة لاستبداله بمنتج مماثل، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وأرسل منتجك إلى عنواننا.

إرجاع الشحن

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بإرجاع منتجك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

إذا كان لديك أي أسئلة، فيرجى التواصل معنا.

تسوق حسب الفئة

قطع المحرك

1200+ منتج

نظام التعليق والتوجيه

950+ منتج

نظام الفرامل

800+ منتج

قطع كهربائية

1100+ منتج

الإضاءة

750+ منتج

الفلاتر

650+ منتج

عرض الكل

الفئات